Здравейте, през 2007 година сключих договор за жилищен кредит с лихвен процент 10.99% и месечни вноски от 340 лв според погасителния план. Скоро след това, лихвата се е увеличила на 13% и вноските на 385 лв, което е в сила и до ден днешен. Някъде прочетох, че в такъв случай бих могла да искам от банката да ми възстанови сумите над вноската от първоначалния план защото едностранно е вдигнала лихвата когато се е налагало, но не я е намалила след като обсоятелствата са се променили. Бихте ли ме посъветвали дали мога да си търся правата по някакъв начин и ако да, към кого би трябвало да се обърна? Благодаря.

Благодаря за отговора. Миналата седмица подписах договор за рефинансиране от друга банка. Какви стъпки да предприема, за да се опитам да си възстановя сумите след промяната на лихвата и рефинансирането би ли повлияло на това? Наясно съм, че трябва да е по съдебен път, но не съм сигурна от къде да започна процеса.