Здравейте, нова съм тук и пиша в момент на абсолютна безизходица. Моята майка почина 2014 година от инфаркт. Имаше кредит към Алфа Банк, настоящо Юробанк. Кредита си имаше застраховка "Живот", но от застрахователната компания писаха, че е починала в следствие на заболяване. Реално погледнато, те могат да постъпят така с всяка една застраховка. Банката сега ми праща нотариална покана. Разбира се, ще се консултирам и с адвокат, но исках да попитам и вас - има ли какво да направя срещу банка? Какви са сроковете за отпадане по давност при банките? Благодаря предварително!

Привет, благодаря за отговора. До колкото помня беше си стандартна застраховка Живот, нямам полицата в момента при себе си, вкъщи е, но съм сигурна, че нямаше конкретизиране за "смърт при инцидент". Със сигурност ще проведем консултация за адвокат, тъй като не сме запознати със законите достатъчно. 2014 година наехме адвокат, но в един момент тя спря да подържа връзка с нас, останахме в нищото. Не мога да си позволя да изплащам кредит, иначе бих, за да спестим разправиите (голяма грешка в мисленето на българина, знам). За заболяване, ако може да се нарече такова високото кръвно, но реално нито е била на легло, нито в болница, просто изведнъж я покоси инфаркта без да го очакваме. Не би ли трябвало банката да си търси парите от застрахователя, те са тези, които отказват изплащането.

Да, изключително обидно ми стана, когато я отказаха. Можете да си представите какво е в такъв момент да трябва да обикаляш институции, застрахователи и какво ли още не и в един момент да ти кажат, че няма да ти признаят застраховката...обидно е просто. Защо ли си плащаме такива застраховки, ако накрая не ти ги признават? И защо банката не си търси парите от застрахователите, които отказват изплащане? Разбрали сме се с адвокат, ще проведем разговор със сигурност ще си търся правата

Здравейте SFBG, Много неприятна е такава ситуация. Аз се намесвам само да Ви предупредя, че никъде не съм видял текст "Смърт от инцидент" в застрахователните полици. Правилната концепция е "Смърт от злополука". Изключително важно е при подписване, т.е. при приемането условията на застраховката да се има пред вид това. Много от клиентите, вторачени в кредита и в желанието да затворят сделката по-бързо не обръщат внимание на детайлите. Банковите служители, кредитните консултанти навярно не познават финансовия инструмент "Застраховка Живот", а го продават служебно. Тук е мястото да кажа, че въпреки, че инфарктът е внезапно случващо се събитие не се смята за злополука. Обикновено застрахователните компании "изнасят" тези рискове в отделни застрахователни пакети към основната застраховка. Клиентът сам решава дали да си купи този застрахователен пакет. Тези пакети надграждат обхватността на защитата. Наричат се "Особено тежки заболявания" или "Критични болести" и т.н. Както и да е. Нещата вече са история. Бих Ви посъветвал освен с адвокат, да се консултирате и с професионален застрахователен консултант, който да "разчете" и осмисли текстовете по полицата на кредита и логически, а не само юридически. Пожелавам Ви успех! Вярвям, че ще се справите!