Здравейте,

Обичайна практика при банките е, при промяна в условията по продукти, информацията за това да се изнася в централата и клоновата мрежа. По този начин клиентът се счита за уведомен за съответните промени. В това няма нищо нередно, но от гл.т. на взаимоотношенията банка-клиент не e съвсем коректно спрямо клиента. Тук говорим за практики, а не за нарушения на правила или закони. Разбира се, че най-коректно би било да бъдете уведомена по поща, чрез телефонен разговор, на място в клон и т.н. Някои банки постъпват именно по този начин, други не. Въпреки, че поведението на банката е било такова, в това направление нямате основание да търсите права. Можете, обаче, да атакувате самата промяна на лихвата, независимо дали сте била уведомена или не. Клаузите за едностранна промяна на лихвените нива съвсем не са рядкост, особено в по-старите договори за кредит. Съветваме Ви отново да прегледате условията в договора и, ако откривате клаузи за едностранна промяна на лихвата, да се обърнете към адвокат. Принципно подобни клаузи се считат за неравноправни и вече има достатъчно случаи, в които съда отсъжда в полза на клиента и банката трябва да възстанови надвзетото. Анализ на договора и възможните действия, ако има условия за такива, както казахме, може да направите със съдействието на адвокат.

Надяваме се, че бяхме полезни.

Поздрави,

Екипът на MoitePari.bg